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淘宝确认收货后还能退款吗

来源:www.baiyundou.net   日期:较早时间
淘宝确认收货后也是可以申请退款的,步骤如下:
1、打开手机淘宝,进入个人主页后台,点击查看全部订单。
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2、进入全部订单页面,找到要退款的订单,点击进入。
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3、已确认收货后订单页面后是没有退换选项的,只有申请售后选项,点击进去。
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4、选择退款类型。
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5、填写退款说明和上传凭证截图,然后提交等审核就可以了。
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法律分析:
1、买家确认收货后,在15天内可以申请售后退款,超过15天后申请不了。如果订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议第一时间联系卖家处理。因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2、若淘宝买家退货的商品已经影响到二次销售的情况下,可以优先和顾客获得联系并了解具体的情况,若双方无法协商处理的情况下,可以在商家后台中心点击“拒绝退款协议”将自己对订单退货的意见反馈到详情页面当中,后续可以要求淘宝客服提供帮助。为了更好的申请成功需要提供有效的交易信息截图或者其他凭证,并提供卖家收到商品时的包裹开包视频。

法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。

衍生问题:
网上买的东西有质量问题怎么投诉?
消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。投诉的主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:直接拨打12315热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。自治区质量技术监督部门投诉电话:12365。4、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。5、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。6、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,可以要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。7、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

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相关要点总结:

15545913503:确认收货之后还能退货吗
龙衬答:以淘宝为例,在淘宝买东西,已经确认收货只要在收货的七天内是可以退货退款的。但是如果商品是非七天无理由退还商品,则需要和卖家协商后才可以退货退款。

15545913503:确认收货后还能申请退款吗淘宝买东西已经确认收货了还能退货退款吗
龙衬答:1、已经确认收货的订单,可以申请售后来退货退款。2、根据淘宝的七天无理由退换货的规则规定:买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货:(1)买家在收到货品后因不满意货品退换货。(2)因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,...

15545913503:淘宝确认收货还能申请退货退款吗
龙衬答:法律分析:1、买家确认收货后,在15天内可以申请售后退款,超过15天后申请不了。如果订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议第一时间联系卖家处理。因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2、若淘宝买家退货的商品已经影响到二次销售的情...

15545913503:淘宝已确认收货,还可以再退钱吗?
龙衬答:淘宝已经确认收货申请售后还能把钱退回来,要在确认15天之内即可。如果卖家跑路了,有保证金的话是会用保证金来赔偿的。已经确认收货的订单,就申请售后来退货。卖家拒绝的话,您可以要求淘宝介入处理。但是收货确认15天就不可以申请退款了。建议您用电脑上去联系卖家,然后根据卖家给您的退货地址发货回去,...

15545913503:淘宝确认收货后还能申请退款吗
龙衬答:未收到商品等,都可以在一定时间内申请退款。淘宝的退款政策并不是无条件的。消费者需要提供充分的证据来证明自己的退款请求是合理的。商品存在质量问题,消费者需要提供照片和视频等证据来证明。退款的时间也有限制,消费者需要在确认收货后的一定时间内(七天和十五天)内申请退款,否则无法再申请。

15545913503:淘宝自动确认收货后还能申请退款吗
龙衬答:淘宝自动确认收货后可以申请退款。根据淘宝的规定,买家确认收货后,在15天内可以申请售后退款,超过15天后申请不了。如果你的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议你第一时间联系卖家处理。因商品系假冒商品产生争议的退款,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。网...

15545913503:淘宝确认收货后还能申请退货退款吗
龙衬答:淘宝确认收货后也是可以申请退款的,步骤如下:操作工具:vivoX9 操作系统:FuntouchOS7.127 软件:淘宝v8.2 1、打开手机淘宝,进入个人主页后台,点击查看全部订单。2、进入全部订单页面,找到要退款的订单,点击进入。3、已确认收货后订单页面后是没有退换选项的,只有申请售后选项,点击进去。4、选择...

15545913503:淘宝上买东西确认收货后还能退款吗?
龙衬答:1、打开手机淘宝,点击右下角【我的淘宝】;2、在我的淘宝页面点击【我的订单 全部】这里的入口;3、在里面找到已确认收货要售后的订单,直接点击订单信息位置进入;4、进入订单详情页面点击【申请售后】;5、选择售后的类型,我这里以【我要退货退款】为例;6、选择退款原因和退货方式,最后点击【提交...

15545913503:淘宝点了确认收货还能退货吗
龙衬答:淘宝点了确认收货还能退货的。在交易成功15天内是可以申请退货退款的,即使是已经确认收货也可以,但前提是质量有问题的情况下,不然商家是不会同意的。退货的具体操作方法如下:1.进入手机淘宝,在“我的淘宝”里找到“查看更多订单”。2.找到想要退款的订单点击进去。3.点击申请售后。4.然后我们就会...

15545913503:淘宝系统自动确认收货之后可以退款退货吗?
龙衬答:淘宝系统自动确认收货之后是还可以办理退款退货的。淘宝相关规定:1、如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,勿用EMS、顺丰或到付方式。非您个人原因导致的退换货,京东将补偿运费。2、产品出现问题,请您在“我的京东”提交返修/退换货申请单告知京东...

(编辑:本站网友)
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