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旅游景点的促销策略和方式

来源:www.baiyundou.net   日期:较早时间

总结【旅游景点的业务员卖产品】


我们出去旅游,可能会遇到景区推销产品的情况。所以每个景区都有一系列的营销模式和手法。


1.拓宽销售渠道,形成景区渠道营销模式。


旅行社营销渠道:旅游景区可以通过与旅行社合作的方式打开销售渠道。旅游景区将自己的目标市场划分为区域,每个区域都配有一名营销经理,负责该区域的整个营销过程,与旅行社共同开发整合旅游产品,并与旅行社合作进行线路推广,达到景区与旅行社双赢的效果。


联合营销渠道:旅游景区要建立良好的竞争合作关系,共享营销资源,互相推荐游客,通过这种模式实现游客的双向沟通和流动。首先,可以与周边景区合作,整合旅游资源,形成区域联动,带动旅游业整体发展。其次,可以与中间商整合旅游产品,推出旅游线路,减少无效竞争,巩固市场地位,提高旅游经济运行效率。


媒体营销渠道:可以通过电视广告、平面媒体等方式宣传旅游产品,在城市电视台投放宣传片,在报刊杂志上刊登景点的图文,形成全方位、多角度的立体宣传体系。举办一些主题活动,扩大知名度。目前,摆在景区决策层面前最重要的是对媒体营销模式进行科学的研究和分析,找到相对优化的方式。


网络营销渠道:可在景区设立旅游网站、微博、微信,通过媒体平台向游客传递信息,扩大知名度。在景区的网络营销中,除了一些基本的介绍和网站链接外,还要建立一个在线预订系统,以达到网络营销的最终目的。此外,网络营销还可以反哺一部分网民对景区的服务质量、资源特色、综合管理、环境保护等方面的满意度,以便今后改进。


微信营销渠道:微信的出现及其传播特性为旅游景点的营销注入了新的活力。当游客把自己的旅游经历发到微信上与大家分享,无形中就形成了旅游品牌的传播。通过景区的微信公众平台,可以向游客推送包括景区动态、旅游线路、游园活动等信息。微信作为移动实时客服平台,为游客提供在线咨询、预订门票、预订服务等功能,成为景区与游客交流互动的平台,带来更多新的服务体验。


2.建立游客体系,构建景区游客营销模式。


游客系统是以游客为中心,对潜在游客进行一对一的营销模式,使有限的资源产生更大的价值,进而实现景区的营销目标。作为旅游景区的营销机构,应该利用专业软件从大量冗杂破碎的旅游资料中提取有价值的信息,从而有针对性地进行营销,提供个性化的系统服务。


景区营销必须以游客为导向,设计旅游产品和营销策略,为游客提供增值服务。如果景区的旅游产品给游客带来了超出预期的体验,他们会把自己游玩的感受告诉周围的人,这是最有效、最经济的营销模式。


3.加强员工培训,推行景区员工营销模式。


虽然旅游营销的模式多种多样,但其核心内容仍然是服务。这就要求旅游景区不仅要通过严格的规范化培训,规范服务人员的服务流程和举止,让游客愉快地接受服务,而且要及时更新和维护景区内的硬件服务设施,为游客参观、等候和接受服务提供良好的条件。


这些营销模式是基本的营销模式



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