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我在淘宝上买了一款耳机,结果质量不好也少东西,退货的时候卖家不同意我的退货申请,但让我退货,说管退 我在网上买了个耳机 有问题,后来退货 卖家把商品全部下架,卖...

来源:www.baiyundou.net   日期:较早时间
你犯了如下错误:1.对方要换二代的时候,你应该先把拍下的一代退掉,然后重新拍二代!
2.看卖家的货,准备拍之前,一定要看其他买家留下的中评,差评和评论,一定要看,只要一个 差评最好都不要有的情况再拍!
3.一定要在旺旺用文字的形式进行各种交流,尤其是关系到商品的的型号种类数量和各种承诺!
神马QQ神马电话短信统统的不要!
4.这个错误你最致命了,收到货后要打开验收,有问题马上打电话核实,然后果断拒收快件,然后在网上申诉货未收到要求退款,多数淘宝可以先行赔付!

关于你的提问:1.退货邮费一般按照卖家网店里的文字约定执行,一般情况,卖家都会在显著的位置写出来,如果没有约定,只能双方协商解决!
2.你已经犯了3个错误,再犯错误我只能恭喜你,你必物财空,一定要按照淘宝官方规定的程序退货!

现在你所做的如下:1.严词拒绝卖家违反交易规则退货非礼要求,若对方不同意,警告对方进行申诉,小二介入!

2.最坏的情况是:卖家用手机联系你更改商品型号以及赠品的数量,淘宝介入后不予支持,那么你只能给卖家一个差评的权力了!

你犯了以下错误:1。代退掉对方要更改第二代的时候,你应该先拍??照,然后重新拍摄的第二代!
2。看卖家的商品,准备拍摄之前,你必须看看其他买家留下的评估,差和意见看,只要恶劣的情况下,最好不要再拍电影了!
3。请务必要想让文本形式的各种交流,特别是在有关的商品型号的种类和各项承诺!
不是神马QQ手机短信都神马!
4。错误,你最致命的,拿到货是开放的验收,打电话核实的问题,立即果断拒绝发货,网上投诉人没有收到货物要求退款,淘宝的大部分可以先付款!

关于你的问题:1。进货费一般都同意后,按照与卖家店铺中的文字,执行,一般情况下,卖方将它写的位置,如果没有协议,只有双方协商解决!
你犯了三个错误,然后犯了一个错误,我只能向你表示祝贺,你的液体财空,必须按照淘宝官方规定的程序,在返回!

现在你已经完成了以下几点:1。严词拒绝返回非礼要求卖方违反交易规则的,如果对方不同意,警告对方投诉,一大一小两个干预!
2。最坏的情况:卖家联系您更改商品的模型,以及用手机不支持干预淘宝礼物的数量,那么你只能给卖家一个中评差评的权力!

你犯了以下错误:1。代表退掉了另一侧要更改的第二代,你应该先拍???照片,然后重新拍摄的第二代!
2。看到卖家的商品,准备拍摄时,你有看评,差和左看看其他买家的意见,只要不好的情况下,最好不要再拍电影!
3。一定要得到各种形式的交流,特别是在种商品型号和承诺中的文字!
神马QQ手机短信的神马!
4。错误,你是最致命的,拿的货是接受公开征集“立即以确认问题,并果断地拒绝装运网上投诉人没有收到货物要求退款,淘宝的首付款!

关于你的问题:1。进货费普遍认为,按照卖家店铺中的文字,执行,一般情况下,卖方的立场来写它,如果没有协议,只有双方协商解决!
你犯了三个错误,然后犯了一个错误,我只能向你表示祝贺,你的液体财空,必须按照规定的程序,由淘宝官方的回报!

现在,您已完成以下工作:1。严词拒绝返回非礼,要求卖方违反交易规则的,如果对方不同意,警告对方投诉,一大一小两个干预!
2。最坏的情况:卖方取得联系,改变产品的型号,和手机不支持干预淘宝礼物,那么你只能给卖家一个中评差评的权力!

1、他没同意,不要退,退了他说没收到,你没有证据说他收到,即使能找到这个证据,成本也太高了。并且!!最重要的是,产品质量问题,运费不用你出!!!!!
2、可以把聊天记录截图,还有你的产品损坏的地方照下来留存证据
3、你这个状态应该可以申请淘宝介入处理了。先和他最后说清楚,说他再不处理,那么就申请淘宝介入。当你申请淘宝介入后,就不要再和他联系了,除非说他直接给你退款。

最直接向网站投诉
此外,找到卖家,她并没有返回给你他的意见的评估差异批评了一顿。然后在新浪微博淘宝穷人服务的宣传。即使不能退还,卖主不能再欺骗其他消费者
不那么消费者投诉热线

按照 网事如烟随风去 网友的说法去办吧.

我真是服了..我也玩淘宝好一段时间了.买家等级一钻了...发现对于这个问题,我一点思路都没有.

体会倒是有的.就是买之前一定要看中差评...只要有一个差评都不要买,这个真是说得太对了..照做!

我在网上买了个耳机 有问题,后来退货 卖家把商品全部下架,卖家不同意后来淘宝介入,淘宝同意我退货~

只有你申请了退货,每天都去看动态,那么钱就不能自动打过去

登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);


点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空!


“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写 0 就可以了!然后填写退款说明,输入您的支付宝账户支付密码,立即申请退款


买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。


如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。


如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;


如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。


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如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理

相关要点总结:

17756195202:急?在淘宝上买了个蓝牙耳机,试听下,音质很差还卡顿,不想要了,可以退货...
束黄答:可以,但是收货七天内,要快哦

17756195202:淘宝上买的耳机有质量问题要退货
束黄答:如果是质量问题你就可以要求店家退你的费,退回去的运费当然是卖家出啦。你现在应该还在退款时间范围内吧,还有一种就是投诉了,不过这取决与你有证据的情况下。能和店家协商下来事最好的~

17756195202:淘宝网买了个耳机,货到付款的,结果不是正品,还能退吗?
束黄答:跟店家沟通咯!最好用旺旺,留证据,如果不退就投诉咯!看你的运气了

17756195202:淘宝买耳机坏了,怎么维权
束黄答:1,首先你得有那个三包证明。2,你可以看一下你们那个交易快照。看看里面是否有相关的说明,。3,你当时买耳机的时候的说明书和那个合格证。上面都记录有相关的信息,你可以看一下。4,如果上面三个信息都符合的话你可以申请退换。5,如果卖家不答应的话,可以直接申请维权仲裁。6,淘宝仲裁介入之后会...

17756195202:在淘宝买了个耳机,不满意,怎么退货
束黄答:登录“我的淘宝”->“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天);点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:你没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由...

17756195202:在淘宝买的苹果耳机有问题可以去直营店吗
束黄答:前提是要确保你买的耳机是原装正品。如果是在官方旗舰店购买的,是可以线下实体店售后的,其他渠道购买的,需要先联系商家,看售后流程。购买的产品,如果在保修期,非人为等损坏,不需要维修费,具体情况,以店内人员检查结果为准。

17756195202:在淘宝上买了一个耳机 ,收到后发现是假的 ,但是卖家的商品下架而且_百 ...
束黄答:首先找小二介入 。胜诉挺高的 不要怕。 你购买链接有证据。

17756195202:在淘宝上买的蓝牙耳机有问题,可以拿去做质量鉴定吗?
束黄答:什么都可以去做质量鉴定的——只不过得你花钱。而且钱还不少,还要耽误不少的时间,所以,不如直接跟卖家协商解决,协商不成,还可以通过淘宝客服介入解决,如果确属质量问题,而且使用的时间也不是太长,一般都能解决。

17756195202:我在淘宝买了个耳机,坏的,要退货退款,不知道运费怎么填退款金额_百度知 ...
束黄答:先跟卖家说明情况,然后卖家就会给你一个退货地址。如果是产品质量问题,那运费需由卖家承担就行了,你只需申请退货,然后选择退全款就行了,卖家同意后,你就把东西先寄过去,等那边东西收到了,卖家就会把你垫付的运费退到你的支付宝账户的

17756195202:我在淘宝上用的耳机一个月多点就坏了!我联系店铺的他也不理我怎么办...
束黄答:追加差评没用了。卖家不会理你使用之后坏了的情况的

(编辑:本站网友)
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