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怎样才能做好餐饮营销? 酒店餐饮业如何做好营销

来源:www.baiyundou.net   日期:较早时间

做好餐饮营销可以从如下进行:

1、储值营销

储值营销就是心理和数学的问题,要站在顾客的角度去思考,你不要推销,而是要引导。其实餐饮做任何营销,包括储值、会员营销等,无非就是让消费者、老板和服务员三方都获益。对用户来说,不储值时能享受优惠最好,但是小的储值也能享受优惠。

2、票券营销

现在的产品越来越电子化,票券代替纸质券,通过智能触达和智能核销。整个流程,商家在微信设置完之后,就不再需要人工干预,一键发券,自动发券。

3、主题营销送关怀

主题营销就是什么节假日,智能推荐,商业自助启用,只要设置一下程序即可。展现形式,系统自动利用微信公众号进行软文推广,并将活动链接放入顾客点餐和支付的H5中。

餐饮行业常见注意事项

1、成本问题。

在现如今物价上涨、社会经济整体呈现上升趋势的情况下,餐饮老板不得不面对租金和人力成本、物价成本上涨带来的问题。

2、市场竞争加剧,餐企同质化严重。

常可以看到同一条街会出现好几家类似餐厅的情况,并且在一些地理位置较好的黄金地段,往往会有实力强大的对手入驻。

3、顾客的忠诚度

顾客选择多,相对而言,顾客的忠诚度必将会越来越低,终将会被分流,回头客流量减少,餐厅失去重要的顾客资源。

4、员工积极性

员工积极性低,餐厅生意萧条,员工得过且过,顾客进店与消极员工接触,破坏用餐氛围及愉悦心情,对餐厅印象大打折扣,形成恶性循环。



餐饮行业竞争越来越激烈,在出品、用餐环境、服务相差不大的情况下,怎么才能做到差异化,吸引更多顾客呢?尝试一下会员积分兑换商城,餐饮店做好线上会员积分营销后,业绩将会快速突破。
1、线上会员积分营销留存老顾客
餐饮店运营上,维护一个老顾客比获取一个新顾客的成本要低很多,对于店家来说,把顾客留下来是当务之急。
怎么才能把顾客留下来?
微信公众号是商家和顾客沟通的很好的载体,和传统的强宣传灌输相比,借助微信公众号,商家和顾客可以双向交流,在公众号中嵌入会员积分兑换商城,可以让商家更好了解顾客的消费偏好及需求,更了解顾客,才会更高效地维护。
2、线上会员积分营销带动消费
盈利是餐饮经营的终极目标,如何提高门店营业额是商家面临的问题。怎么刺激顾客消费?
公众号或者小程序会员积分商城,打破时间空间限制,方便用户下单购买,提高店铺营业额。
3、会员积分营销灵活多变
店铺经营离不开活动营销,没有活动、没有营销的店铺,难以活跃起来,会员积分营销怎么做呢?
通兑吧会员积分兑换商城自带营销功能,为餐饮老板提供强大经典的营销工具,幸运大抽奖、会员签到、打卡挑战等积分活动,多种积分营销模式,刺激用户消费,再加上积分激励,培养顾客消费习惯。
会员积分兑换商城系统与商家已有公众号、小程序无缝对接,还能一键生成积分商城小程序,打通线下门店与线上会员积分运营,全套积分会员营销服务,在帮助商家完成拉新、留存、促活的同时给予商家简单明了的会员管理系统,从门店内部到客户会员,所有数据一目了然,让门店管理变得简单高效,提高门店营业额。

1.让消费者知道你的餐厅
知道,就是广而告之的意思。餐厅的营销第一步要做到为人所知,包括餐厅的特色菜、地址在哪儿、最为人称道的是什么。但是如何让别人知道呢?古老的餐饮行业用店招和口碑来告知,后来有了广告,如今网络时代,途径就更多了,包括微信、微博、贴吧、QQ、团购网站、外卖网站等。因此餐饮营销第一步就是走出去,让人看到、知道。
2.让消费者喜欢你的餐厅
光是让顾客知道是远远不够的,我们还要顾客能够接受我们的餐饮定位,喜欢品尝我们的主打菜品,并且对我们的餐厅有一种跃跃欲试的感觉。要做到这一点的话,餐饮营销就要找到餐厅的核心炒作点,或情感、或文化、或年轻化,从装修、服务、菜品设计、消费方式等方面尽量去向受众靠拢,让受众感受到亲切感、惊喜感,从而喜欢上你的餐厅定位。
3.让消费者信服你的餐厅
  营销不是表面功夫,能够让消费者信服你的餐厅,在营销上要做到有一说一,有二说二,不能伪造事实,夸大餐厅的现状,并力图让餐厅在环境卫生中做到安全、健康和洁净,在服务上做到真诚、贴心和细心;在产品上做到物有所值:这才是最真的让顾客信服的餐饮营销。
4.让消费者选择你的餐厅
在互联网网络营销当中,餐饮的线上的竞争并不比线下的竞争轻松多少。在餐饮营销中,要想消费者选择你家的餐厅而不是别家的酒店,那么你要做到差异化、个性化和足够的真诚,在营销的过程中吸引到消费者的注意和认可,让他们能够在众多的选择中选择你的餐厅。
5.让消费者光顾你的餐厅
消费者已经打算来你家餐厅了,可是餐厅等位排队、服务排队、上菜排队、收银还排队,让顾客怎么乐意等呢?很多餐厅在面对顾客临门的时候,往往手忙脚乱,顾客还没开口,自己这边先兵荒马乱起来,甚至一屋子的店员也服务不好三桌顾客。这是流程出了问题,外婆家等知名餐饮品牌已经率先开始了扫码点餐、厨房自动化打印和线上支付等功能,因此智慧餐饮系统认为现在餐饮流程管理的信息化和智能化已经迫在眉睫。

宣传,新开的餐厅想要吸引顾客,宣传是很有必要的,可以通过各种渠道进行宣传,例如传单宣传,网络宣传等等都是可以的,尽量多渠道,多方面的进行宣传,扩大餐厅的知名度。
主打菜品,一个餐厅新开,必须要推出一些主打菜品,也就是这个餐厅的招牌,这样才能吸引人们的眼光,从而吸引更多的顾客上门,这样就有机会推荐我们的菜品,从而让这些顾客帮助我们做一个宣传。
优惠活动,打折活动,新开的餐厅最好的吸引人们的方式就是打折,这样让人们觉得很优惠,而且又是新开的,如果打折力度大的话,是肯定会有不少顾客上门的,所以可以尽力的渲染这个活动。
开展试吃活动,开展试吃活动也是很吸引客户的,可以拿出少量菜品让人们来进行试吃,这样可以让人们了解到这个餐厅的特色,看到菜品的样子,会更加的想让人们来品尝。
热情的服务,每个人去餐厅都是希望自己被热情对待的,同时也希望自己能够得到比较热情的服务,所以店里面的服务一定要热情,最好在门口要有接待人员,这样在吸引客人的同时也能够引导客人更好的就餐。

用心做。

酒店餐饮业如何做好营销~

随着各类酒店餐饮业如同雨后春笋般的拔地而起,竞争越来越厉害,出路在哪儿?生意怎么做?如何保持业绩的持续增长?这些成了酒店餐饮业业主和酒店餐饮业经理人最为关心的话题。
通常生意疲软分两种情形,一种是市场无需求或者需求不足;另外一种原因是市场饱和,竞争加剧。针对第一种情况我们需要的是通过营销手段来刺激需求或者是引导需求;而目前的形势并非是市场无需求或需求不足,而是竞争导致了市场的蛋糕不够分,在这样的市场环境下,我们来分析单体酒店餐饮业该如何做好营销?
一、
诊断营销管理。
1、市场定位。
定位是决定方向的问题,如果酒店餐饮业定位有误,那么销售再努力也是收效甚微,在竞争激烈的环境下更是如此。酒店餐饮业要根据自己的地理位置,装潢风格,设施设备等硬件来明确自己的定位,选择正确的目标市场。也就是要知晓自己的优势是什么,同时站在消费者的立场来审视酒店餐饮业,在消费者心目中的地位?哪个消费群会喜欢?回答了这些问题,才能利用酒店餐饮业现有资源获取相对份额的目标客源。
2、客源结构。
任何酒店餐饮业仅专注于一个目标市场是不现实的,获取更多的细分市场是必须的。分析以往的数据和竞争对手可以得知,我们的生意来自于哪里?各自的比例是如何?如果是开业一年以上的酒店餐饮业,就很容易通过往年的资料来确定各个细分市场的份额,只有通过对这些数据的分析,才能知道哪一块市场是最主要的市场?哪一块市场还有潜力可以挖掘?重要顾客有多少?只有通过对客源结构的分析,才能制定出针对各个细分市场的营销策略和行动计划。
3、价格体系
酒店餐饮业的价格体系是不是合理?根据各类房间类型可以有门市房价,上门散客,公司协议价,网络订房价,旅行社团队价,会议价等等,价格要根据淡、平、旺季来制定,可以根据产品的特色和一些资源,制定适合特定细分市场的包价。制定价格还必须参考竞争对手的价格,通过价格的调整来配合各个细分市场房间数量的增减,从而创造更多的客房营业收入。
4、推广计划
目标客源是通过哪些途径来选择酒店餐饮业的?什么样的媒体可以吸引酒店餐饮业目标客源群的眼球?

餐饮的蛋糕未来会越来越大,但是受大环境的影响,顾客的消费也会越来越精打细算。面对新的形势,未来几年怎么开餐饮店才能赚钱?怎样才算是一个合格的店掌柜呢?本章节为您解析。

相关要点总结:

13670824367:如何做好餐饮店的营销宣传?
轩辰答:三、对顾客服务无微不至,餐饮店也是社会大家庭的一份子,不是孤立的,要学会长期的与社会互动,加强交流,如公益活动等。这样才不会被社会所抛弃。4/5 四、社区推广要进行!三公里范围的营销还是比较困难的,当然在做三公里的营销之间,也可做一些针对性的营销,对社区进行福利性营销。5/5 五、DM单...

13670824367:餐饮行业怎么做营销
轩辰答:三是、运用挑战心理,玩打折营销折扣促销是火锅店常用的营销方案中最常见的。关键在于你如何做活动。假设你仍然简单粗暴地直接发送折扣,通常会赔钱赚钱。假使你玩得太多,你就会贬低自己的社会地位。但是,如果你跳出思维定势,改变游戏性,通常会给餐厅带来意想不到的传播效果,比如把折扣促销和项目挑战结合...

13670824367:简述餐饮业中市场营销的重要性及其主要手段
轩辰答:线下活动也是提升餐饮品牌知名度的有效方式。例如,举办新品试吃、节日庆典、厨艺课程等活动,可以让顾客在轻松愉快的氛围中了解餐厅的产品和服务,同时增强与顾客的互动和黏性。此外,合作联盟也是一种值得考虑的市场营销手段。餐厅可以与周边商户、旅游景点等进行合作,通过互惠互利的方式扩大品牌曝光度。比如,...

13670824367:餐饮11种营销模式
轩辰答:餐饮11种营销模式 1.免费体验模式 现在很多行业都在做免费体验,免费退换等服务,大概只有餐饮行业还一直在奉行着“天下没有免费的午餐”的古老理念。很多准备开店的老板对自己的产品信心满满,却发愁怎么找到顾客。其实免费就是最好的宣传,如果对自己的产品有足够信心,你还怕顾客下次不会再来吗,目前有很多餐厅开业做霸王...

13670824367:如何做好饭店销售工作
轩辰答:一、对饭店有深入的了解 首先,销售人员需要对饭店本身有深入的了解。这包括饭店的特色菜品、客房的类型和费用、服务设施以及周边环境等方面的了解。只有这样,才能更好地向客户介绍饭店的特点和优势,从而提高销售成功率。二、注重客户需求 其次,销售人员必须注重客户的需求。不同的客户有不同的需求,而...

13670824367:餐饮企业如何做好推广和营销
轩辰答:餐饮企业要想做好推广和营销,需要从多个方面入手,以下是如何做好推广和营销的建议:建立品牌意识:餐饮企业需要建立品牌意识,制定品牌形象,加强品牌宣传。建立品牌形象后,通过各种渠道如社交媒体、电信、广告等传播出去,提高品牌知名度和美誉度。营造店面氛围:餐饮店的装修和氛围是吸引客人的重要因素。一...

13670824367:最牛餐饮营销手段是什么?
轩辰答:1、在特定的时间内免费 比如在每天指定的时间段就餐可以享受优惠或折扣。顾客生日当天就餐可享受免费或优惠。特定的节日也可以对相应的人群搞相应的优惠活动,比如六一当天三人同行儿童免费,教师节老师免费等等。2、特色菜品 除了要有主打菜,还要有特色菜是餐馆不可缺少的营销项目之一。第一、设立五大特色...

13670824367:餐饮引流客源最快的方法 餐饮店有效拓客引流的3种方法
轩辰答:1、常见的活动营销方式 ①传统的宣传方式,比如发。这种方式比较适合新店开业或者是做活动,成本也比较低。 ②打折、优惠、团购这些活动是常用的营销方案,虽然不能长远的推广餐厅,但是也可以为餐厅带来暂时客流量。比如中秋节、情人节这一类的节日,是顾客外出就餐最集中的日子,好的活动能为你带来想不到的客流量。 2...

13670824367:怎样才能做好餐饮营销
轩辰答:1.让消费者知道你的餐厅 2.让消费者喜欢你的餐厅 光是让顾客知道是远远不够的,我们还要顾客能够接受我们的餐饮定位,喜欢品尝我们的主打菜品,并且对我们的餐厅有一种跃跃欲试的感觉。要做到这一点的话,餐饮营销就要找到餐厅的核心炒作点,或情感、或文化、或年轻化,从装修、服务、菜品设计、消费...

13670824367:怎样才能做好餐饮营销
轩辰答:帮助顾客做选择 (1)对店员进行培训,使其了解菜品特色,根据顾客进行推荐,引导顾客做出选择。(2)设置门店的套餐产品,直接帮消费做选择,当顾客不知道要买什么,买多少的时候,让他看到我们的套餐产品,减少购买障碍。三.音乐氛围营造 做餐饮营销策划,有很多方式跟手段,从细节着手去营销,更能赢得...

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