电商创业项目商业计划书？ 如何写电子商务商业计划书

实训一 电子商务商业计划书
1.1 如何撰写电子商务计划书

1.1.1 基础介绍
1）如何撰写商业计划书
一份良好的商业计划包括附录在内一般20-40页长，过于冗长的商业计划反而会让人失去耐心。整个商业计划的写作是一个循序渐进的过程，可以分成五个阶段完成。
第一阶段：商业计划构想细化，初步提出计划的构想。
第二阶段：市场调查，和行业内的企业和专业人士进行接触，了解整个行业的市场状况，如产品价格、销售渠道、客户分布以及市场发展变化的趋势等因素。可以自行进行一些问卷调查，在必要时也可以求助于市场调查公司。
第三阶段：竞争者调查 确定你的潜在竞争对手并分析本行业的竞争方向。分销问题如何？形成战略伙伴的可能性？谁是你的潜在盟友？准备一份一到两页的竞争者调查小结。
第四阶段：财务分析，包括对公司的价值评估。必须保证所有的可能性都考虑到了。财务分析量化本公司的收入目标和公司战略。要求详细而精确地考虑实现公司所需的资金。
第五阶段：商业计划的撰写与修改，所收集到的信息制定公司未来的发展战略，把相关的信息按照我们上面的结构进行调整，完成整个商业计划的写作。在计划完成以后仍然可以进一步论证计划的可行，并根究信息的积累和市场的变化不断完善整个计划。
2）常见的五大弊病
一个成功的商业计划应该具有结构清晰、风格一致、通俗易懂、避免使用含糊的用语、具有艺术性的页面等特点。另外在写作的过程中还要避免一些常见的弊病
弊病一：自我为中心，无的放失，对行业的市场状况缺乏分析 很多人在作商业计划的过程中往往是从自身的角度出发，长篇大论在说明自己要作什么，偏偏对自己的产品和服务有没有市场，产品的销售渠道如何缺乏必要的分析。要知道顾客才是上帝，只有以客户为中心的产品和服务才会获得人们的认可。同时，不分析行业环境和市场给人的感觉是计划者本身对行业的了解有限，使投资者的信心大打折扣。
弊病二：对市场过分乐观，或者进入一个拥塞的市场 有些计划者会拿出一些与产业标准相去甚远的数据来预测公司未来的市场份额，得出过分乐观的结果。或者进入一个拥塞的市场，交一份不专业的创业计划。
弊病三：不分析竞争对手的情况 通常都应该分析竞争对手的情况，包括行业内的现有企业、本公司的一些替代产品以及新技术的更新换代等方面。在现今的市场中，竞争是永远存在的，不分析竞争对手的情况会对公司未来面临的危机缺乏认识。
弊病四：缺乏可行的盈利模式 很多的商业计划对公司未来运行收入来源的描述非常的模糊，如互联网行情高涨时候靠讲故事的办法获得投资者认可的机会不多，稳健的投资者终究最关心的仍然是公司未来的盈利前景。
弊病五：财务预测没到盈亏平衡年份，尽管对未来财务状况的预测主观性很强，但是进行足够的预测告诉投资者可能的盈利时间仍然是十分必要的。在很多商业计划中，有的财务计划只告诉投资者未来12个月中资金的使用，这显然是不够的。给人的印象是公司的前景难以预料，现今总是处在流出阶段。
信息时代技术日新月异，公司所处的市场环境变化很快，写作一个好的商业计划不能保证公司的成功，而且由于环境的变化使原先作的商业计划必须不断地进行调整，原先的商业计划难免在实施过程中变得面目全非。但是，有计划的商业活动总比无计划的商业活动更接近成功，这也就是作为一种管理工具的商业计划的作用所在。

1.1.2 市场分析
电子商务商业计划书的市场分析部分主要论述的是客户。即谁是客户，客户的特性分析，客户购买的动机等。编写市场分析这一部分时，需要确定市场目标以及如何定位你的产品与服务才能激发客户的购买欲同时满足他们的需求，以实现销售最大化。
1）在一个完整的商业计划书中，市场分析应包括以下几个部分的内容：
⑴市场分析：市场的分析应包括以下几个方面：目标市场，客户的特性和范围，客户的未来需求。
⑵价格策略：产品或服务的定价应考虑以下几个因素：成本因素、需求因素、竞争因素等。采用创造性的定价策略，还应考虑行业之间的渗透性、市场的边际利润和弹性定价机制等。
⑶推广计划：确定推广产品和服务的途径。包括对客户的承诺和激起客户再次购买欲望的各种手段。
⑷配送计划：制定出使产品或服务送达客户的具体措施，以及如何办理退货等有关事宜。
⑸需求预测：在市场分析和假定所制定的定价策略、宣传策略和配送策略都行之有效的基础上，预估产品或服务的销售目标。
2）电子商务商业计划书附加内容：
一个完整的商业计划书应该包括以上的全部内容，对于电子商务的商业计划书也不例外。但是由于电子商务是一个新兴的行业，还应该对它的市场定位等其他方面加以更详细的阐述。
⑴电子商务目标市场
①什么是目标市场：首先需要进行市场细分，确定主要市场、次要市场。目标市场的划分可以依照以下特性进行。
统计特性：主要依据一些特定的客观因素，诸如性别、民族、职业、收入等。
地理特性：主要是客户所在的国家、地区、工作环境、生活环境等。
心理特性：包括人格特点、人生观、信仰、阅历、愿望等。
客户特性：客户的忠诚度、购买频率、网上的购买欲望等。
在这里，确定合适的目标市场是十分重要的。如果目标市场的范围确定的太大，将会耗费大量的物力和财力；如果目标市场的范围确定的太小，你将很难找到利润的增长点。调整目标市场的范围，确定主要市场和细分市场，以扩大利润的空间。 当然，由于受到诸多因素的影响，目标市场中只有一部分成为了最终客户。例如，某个客户需要的是一种特殊产品，而你提供的产品又太贵，或者客户根本无法联系到你，或者客户想通过竞争购买，以获得最好的性价比，种种因数可能导致他没有成为最终客户。
市场细分是为了更准确的确定客户。市场细分受到诸多因素的影响，如工业、竞争的冲击、市场战略，大量资本的注入也将影响市场细分。市场细分是对市场规划中可预见的需求的估算。
②目标市场的确定
主要客户是那些特别喜欢购买你的产品和服务的客户。确定你的主要客户，分析是哪些人最喜欢你的产品或服务，或谁对你卖的产品有兴趣。
次要客户是那些比较喜欢你的产品和服务的客户，并要确定他们与主要客户的区别。
⑵目标市场调研
确定目标市场，下一步是通过市场调研获得相关的具体数据。在这一部分你需要回答以下问题：这些市场特定的统计数据（如：客户年龄、学历、收入等）；目标市场的客户数量；他们是否使用因特网；是否在网上购买商品；市场是在增长、稳定还是在萎缩。我们可以通过以下途径得到这些调研数据：
①政府的有关统计部门，有关的管理部门，以及从事统计的公司等。
②图书馆和大学的相关研究机构。
③从因特网搜索相关信息，或使用各种直接调研的方式。
通过市场调研，可以对市场有一个大致的认识。同时，我们还需要对市场环境有一全面的了解，还需要对竞争对手进行分析。

1.1.3 竞争分析
每一家公司都会面临竞争，而未来的股东们往往会忽视危险的竞争对手。除非是处于绝对的垄断地位，否则竞争对手总是会提供另外的替代产品或服务。在商业计划书中，竞争分析这一部分是要对竞争进行分析。通过竞争分析，将清楚的表明公司在竞争中的地位，帮助你制定出使公司更有竞争力的战略，让投资人和其他阅读商业计划书的人对公司充满期望。如果对竞争对公司的影响不予重视或重视不够，那么你的商业计划书可能是不可行的。
首先要对本行业主要的竞争者的类型作一个全面的介绍，然后需要界定和分析主要的竞争对手，就是那些可能对你的商业成功构成威胁的竞争者。通过战略分析的方法，来分析竞争对手的优点和弱点，发现面临的机遇与挑战。建议从以下几个方面来进行公司在电子商务领域的竞争分析：
谁是竞争者；
界定竞争对手；
找到竞争对手；
对竞争对手进行分析；
建立竞争对手的分析表格；
写下分析结果和网络评论；
确定在竞争中的地位。
1）谁是竞争者
（1）明确竞争对手
首先确定市场的竞争范围，因为并非所有的竞争者都是相同的，他们大致有可以分为以下几种类型：
①直接竞争对手。他们的产品或服务具有极大的相似性，客户很容易转而从这些公司购买产品或接受服务。这些公司是最激烈的竞争对手。
②间接竞争对手。他们是那些提供相似的替代品的公司。这类竞争者可能具有相同的或相似的价值取向，所以具有相同的目标市场，只是提供的产品不同。
③未来竞争对手。他们是那些虽然还没有进入，但随时都有可能进入的公司。就网上销售而言，一旦间接竞争者看到你的产品在他们的市场取得成功，他们就会模仿，这样间接竞争者就变成了直接竞争者，或许是可怕的竞争者。
界定已经存在的和潜在的竞争者是很困难。间接竞争者可能会有数十个甚至上百个，所以，要有所限制的确定主要竞争对手，即那些将会给你的商业活动带来现实威胁的主要竞争者。一般来说，确定7-10家直接竞争对手和3-5家间接或未来竞争对手就可以了。在明确竞争对手的同时，也就确定了本公司在竞争中的地位。
（2）找出竞争对手
可以通过网络的搜索引擎找出竞争对手。通过搜索，可以得到很多有关竞争对手的信息，对这些信息进行分析、对比，找出那些有着相近或相同的目标市场、产品、服务的公司。
2）竞争分析
（1）建立竞争对手分析档案：列出的竞争对手名单，并进行系统分析。大家都知道，企业是通过投入资产、技术以及发挥自己的竞争优势获取成功的，所以对成功的竞争者进行深入分析，就能发现他们成功的原因所在，从而帮助你构建自己商业蓝图。对竞争者的弱点进行分析，能让你明了他错在哪里，从而发现市场机会。
竞争对手分析档案是很有价值的分析工具，它可以帮助你从下列几个方面对竞争对手进行比较分析：公司信息、产品与服务信息、客户信息以及竞争优势。
一般来说，竞争对手分析档案是一张内容丰富的表格。它的第一列是能反映竞争对手同质性和异质性的一组判别标准，包括从公司咨询到竞争策略的信息。同时将本公司的相关信息也列入表中，这样就可以将本公司与竞争对手进行比较，从而对本公司与其他公司的市场竞争地位等相关情况一目了然。
应该分析多少竞争对手，这是一个难以回答的问题。因为，这在很大程度上与你的公司所处的竞争环境有关。一般来说，至少应分析2－5家直接竞争对手，1家间接竞争对手，1家潜在竞争对手。
从何处获得分析数据？主要来源是竞争对手的网站，其他来源还有以下几个方面：
年报：如果竞争对手是一家上市公司，你可以从网上或报刊上直接获取。
证券公司：每家大型的证券公司都有相关的部门负责收集分类和分析各种经济数据。
政府部门：政府的相关管理部门，如证监会，商务部，商会等。
互联网：除各种公司网站以外，还可以通过各种搜索引擎搜索相关的信息。
3）确定在竞争中的地位
对竞争对手的分析是竞争分析中最重要的部分。竞争分析的焦点是如何让本公司的产品和服务有别于竞争对手。认真审查相关资料，规范竞争分析报告，以令人信服和浅显易懂的方式写出竞争地位分析报告。
关于分析竞争理论和分析方法，可以参看有关书籍，这里不再介绍

1.1.4 财务分析
财务分析需要花费较多的精力来具体分析，其中就包括现金流量表，资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制；损益表反映的是企业的赢利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果；资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。财务规划一般要包括以下内容：
1）商业计划书的条件假设；
2）预计的资产负债表；预计的损益表；现金收支分析；资金的来源和使用。
可以这样说，一份商业计划书概括地提出了在筹资过程中风险企业家需做的事情，而财务规划则是对商业计划书的支持和说明。因此，一份好的财务规划对评估风险企业所需的资金数量，提高风险企业取得资金的可能性是十分关键的。如果财务规划准备的不好，会给投资者以企业管理人员缺乏经验的印象，降低风险企业的评估价值，同时也会增加企业的经营风险，那么如何制订好财务规划呢?这首先要取决于风险企业的远景规划：是为一个新市场创造一个新产品，还是进入一个财务信息较多的已有市场。
着眼于一项新技术或创新产品的创业企业不可能参考现有市场的数据、价格和营销方式。因此，它要自己预测所进入市场的成长速度和可能获得纯利，并把它的设想、管理队伍和财务模型推销给投资者。而准备进入一个已有市场的风险企业则可以很容易地说明整个市场的规模和改进方式。风险企业可以在获得目标市场的信息的基础上，对企业头一年的销售规模进行规划。
企业的财务规划应保证和商业计划书的假设相一致。事实上，财务规划和企业的生产计划、人力资源计划、营销计划等都是密不可分的。
要完成财务规划，必须要明确下列问题：
(1)产品在每一个期间的发出量有多大?
(2)什么时候开始产品线扩张?
(3)每件产品的生产费用是多少?
(4)每件产品的定价是多少?
(5)使用什么分销渠道，所预期的成本和利润是多少?
(6)需要雇佣那几种类型的人?
(7)雇佣何时开始，工资预算是多少?等等。

1.1.5 技术方案选择
企业建网站根据投入资金的多少和规模的大小可以选择虚拟主机、主机托管和专用服务器三种方式。

1）虚拟主机

所谓虚拟主机是指租用互联网服务提供商(ISP)服务器的硬盘空间，使用特殊的Web技术，把一台计算机主机服务器分成若干个虚拟的主机，每一台虚拟主机都有独立的域名和IP地址，具有完整的互联网服务功能如WWW，FTP、E-mail等。同一台服务器上的各个虚拟主机相对独立，互不干扰，可由用户自行管理，对访问者来讲虚拟主机和一台独立的主机服务器完全一样。
虚拟主机方式由于省去了全部硬件投资和软件平台投资，具有成本较低的优点，每年成本一般是数百元到数千元。但由于许多用户共享服务器，不能支持大量并发访问，另外网站维护也相对麻烦，这是其不足之处。虚拟主机方式适用于搭建小型网站，如现有的企业上网工程就很适合。通常各个ISP提供的虚拟主机服务条件不完全一样，企业在选择时要充分比较，认真选择。
（1）主机放置位置(国内、国外等)
一般说来，网站寄放在国内，国内的用户访问起来速度较快，但国外的用户访问起来速度较慢；而网站寄放在国外(一般指美国)，全球的用户访问起来速度较快，国内用户访问起来速度稍慢；所以，如果你的访问者主要来自国内，你可以选择你放置在国内的虚拟主机，否则，则应选择放置在国外的虚拟主机，如果你要兼顾国内外用户，可以同时选择国内外的主机，当然费用也会高一些。
（2）网络连接速度
这是影响速度非常重要的因素。要求服务提供商的网络连接速度越快越好。一般的虚拟主机提供商会根据你付费状况对你的虚拟主机的流量和带宽进行一定的限制，如果你的网站流量急剧增大，必须及时升级虚拟主机。
（3）虚拟主机空间大小
如果你的网站寄放打算放置很多的图片或者功能比较复杂，或者你打算将一部分空间租让给别人的话(你就是代理商了)，你就要考虑较大的磁盘空间。一页网页所占的磁盘空间大约20-50KB，10MB大约可以放置200-500页，但有时你想利用这个空间转存一下文件(例如利用你的网站寄放的断点续传能力帮助你下载总是载不下来的文件)，或者安装下一个程序，你就需要给自己的空间留点富余。一般的中小企业有50MB的空间就足够了(已包括给电子邮件留的空间)。
（4）Email信箱
拥有一个以自己网站名称为后缀的邮箱是一件令人羡慕的事情，也是公司形象的标志，比如你的网站是http://www.800119.com，如果你拥有一个这样的邮箱ok@800119.com将是一件很好的事情，有的虚拟主机提供商可能需要你额外付费。
（5）是否支持数据库
一般电子商务网站都必须为客人提供较深入的服务，如商品关键词检索、定单查询等，数据库是必不可少的，不同的数据库价格是不一样的。
（6）服务质量
比如是否支持页面统计报告，技术支持是否及时，价格是否适中等等。

2）专用主机方式

专用主机建设网站就是购买一台服务器，然后向互联网服务商ISP申请一条专线和一个固定的IP地址，安装相应的软件，将网站放在单位内部的方式。专用主机的网站技术方案一般用UNIX系统，也可以用微软的WIN2003+IIS。采用专用主机，维护方便，网页更新及时，存储空间不收限制，而且可以和单位的管理信息系统有机集成，其缺点是维护费用较高，另外当访问量较大时可能带宽不够，一般适用于数据量较大的单位适用。

3）服务器托管或主机租用

采用专用主机方式，如果网站的数据流量很大，则所要支付的费用相当高，为了解决这个问题，可以考虑将主机放在ISP的机房内，委托给ISP保管，或干脆向其租用一台网站服务器，将其放置在ISP的主机机房或数据中心。ISP为客户提供优越的主机环境，客户通过远程控制进行网站服务器的配置、管理和维护。这种建站方式具有以下优点：
（1）企业的主机(或服务器群)托管在网络服务商的通信机房后，可获得至少10M以上的联网速率，企业完全消除了组建通信机房、配备电力、高速上网、网络升级、需要值维人员等后顾之忧。
（2）企业的主机在获得高速率的同时，其通信费用的成本却因此而降低了，其经济性是显而易见的。
（3）企业选择主机托管或租用服务可获得较高的安全保障。如果选择电信局标准的电信机房，能提供托管用户恒温恒湿的标准电信级的机房设施、充足的不间断的通信电源、24小时技术人员值班维护等，使用户的服务器等设备获得最高的安全保障。
采用该方式也是小型网络公司的业务范围，小型网络公司可以采取服务器托管方式，对外开展虚拟主机服务，利用一台主机，存放数十上百的网站，可作为公司的一项经营方式。

1.1.6 运营商选择
电子商务项目的运营，一般由以下几个部分组成：网站策划人员、网页设计制作人员、网站程序开发人员、网站文案编辑人员组成。
网站策划负责领会公司具体要求，制作网站总策划书，制作栏目详细策划书、制作网站开发规范，协调设计制作和程序开发工作中的交叉部分，协调整体工作进度，制定网站推广计划并负责实施等；
网页设计制作负责网站整体风格设计、网站首页和栏目首页设计、网站页面框架设计、网站美术编辑和具体页面制作等；
网站程序开发负责网站功能设计开发、网站交互平台设计开发、网络技术应用及维护、网站程序调试等。
网站文案编辑负责搜集整理各类网站资料，根据项目策划书编辑网站各栏目文字内容，书写起草网站各类文档，制作网站宣传推广说明，负责栏目日常更新内容的搜集和文字推广工作的进行。
网站运营其间，开发团队实施项目经理人负责制度，项目经理人负责团队管理和网站日常运营，并对公司负责，真实反映公司制作网站意图，合理实现公司制定的网站开发和运营目标，服务于公司的整体发展。公司跟踪网站项目开发进程，随时提出公司意见和观点，参与网站运营决策，指导网站整体发展方向，监督网络推广与营销的真实有效性。
电子商务项目的运营主要有以下四种方式：
1）成立公司网络部门，招聘专业技术人才和网络营销人才，组成公司自己的网站运营团队，进行网站开发、制作、维护、推广和营销，拥有该网站项目的全部知识产权和所有权；
2）以项目开发形式外包给网络科技公司、网络工作室等专业网站开发企业或团队，公司根据双方认可的网站开发费用清单进行投资并参与重大决策，承包方根据双方协议实现所有规定的网站开发技术及推广要求，公司拥有该网站项目的全部知识产权和所有权；
3）网络科技公司、网络工作室等专业网站开发企业或团队合作；专业网站开发团队以技术和管理参股，负责网站开发、维护及推广，公司以设备、办公场地及办公基本费用作为投资参股，参与网站运营重大决策；双方根据协议按股份比例大小拥有该网站项目的知识产权和所有权以及该项目产生的收益。
4）与网络科技公司、网络工作室等专业网站开发企业或团队实现半合作关系；在网站初步运营期内（三至六个月或商定），专业网站开发团队负责网站建设和推广，作为公司准员工，享有薪资等其他待遇，并享有小部分股份；公司提供设备及办公场地，提供薪资待遇，享有大部分网站股份，并且可以在网站初步运营期结束后，决定是否继续合作或者合作方式是否改变。四种方式各有不同，看表1.1的分析。

表1.1 不同运营商的区别
优势 劣势


方式一 将互联网作为企业战略发展的重要内容，拥有自己的技术团队，开拓企业的新产品线和赢利点 独立承担风险，打破企业常规进程和预算，挑战企业现有管理模式和现有人力资源状况，须制定长期用人计划


方式二 依托强势技术力量和管理团队，对项目实施进程和质量有保证，降低投资风险，预概算清晰，不影响企业固有业务发展 部分现有资源不能有效利用，增加预算费用，项目进度不能有效控制，项目结束延续性和可扩展性差


方式三 依托强势技术力量和管理团队，对项目实施进程和质量有保证，减少投资，降低投资风险，网站开发延续性好，具备可扩展性，发展空间和前景大

不能完全拥有网站所有股份


方式四 技术力量和管理团队可靠，真实反映企业发展策略，分阶段投资，降低风险，有效利用资源，灵活掌握进度，网站开发延续性好，具备可扩展性，发展空间和前景大

小部分网站股份不能完全拥有


1. 2企业网站商业计划书

1.2.1背景分析
互联网走到今天，经历了高潮和低谷，让许许多多为之奋斗的人们兴奋过，也沮丧过。一年前，当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫，大家不要陷进去的时候，中国互联网仍然我行我素，走着自己该走的路。专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破。这些风风雨雨让许多真正了解互联网的人终于看明白了一点：互联网本身并不能创造产值，它是一个服务性行业。
透过泡沫看本质，可以让我们明白很多，互联网不是神话，而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些，我们就发现，原来互联网真的很有用，如果你懂得利用的话。
传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象，发布产品信息，做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤；互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。
由于文案长度超过了规定的一万字的限度，所以我只发了一部分，全部文案请参考网站：
http://www.word98.com/web/class/150.html

商业计划样本（供参考）

　　这是你商业计划的内页封面，有必要将你的有关信息在此标明。你需要再加上一个封面，封面用纸的纸质要坚硬耐磨，尽量使用彩色纸张，这样可以使你的文件外观更具吸引力，但颜色不要过于耀眼。你还可以使用透明胶片作封面。
　　[你公司或项目名称]
　　商业计划计划书编写大纲（模板）
　　[出版时间：年 月]
　　[指定联系人]
　　[职务]
　　[电话号码]
　　[传真机号码]
　　[电子邮件]
　　[地址]
　　[国家、城市]
　　[邮政编码]
　　[网址]
　　保密须知
　　本商业计划书属商业机密，所有权属于[公司或项目名称]。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定：1）若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回；2）在没有取得[公司或项目名]的书面同意前，收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人；3）应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。
　　本商业计划书不可用作销售报价使用，也不可用作购买时的报价使用。
　　商业计划编号： 授方：
　　签字：
　　公司：
　　日期：
　　目 录
　　第一章：摘要 3
　　第二章：公司介绍 6
　　一、宗旨（任务） 6
　　二、公司简介 6
　　三、公司战略 7
　　1.产品及服务A： 7
　　2.产品及服务B，等等： 7
　　3.客户合同的开发、培训及咨询等业务： 8
　　四、技术 8
　　1、专利技术： 8
　　2、相关技术的使用情况（技术间的关系）： 8
　　五、价值评估 8
　　六、公司管理 9
　　1.管理队伍状况 9
　　2.外部支持： 10
　　3.董事会： 10
　　七、组织、协作及对外关系： 10
　　八、知识产权策略 11
　　九、场地与设施 11
　　十、风险 12
　　第三章：市场分析 12
　　一、市场介绍 13
　　二、目标市场 14
　　三、顾客的购买准则 15
　　四、销售策略 15
　　五、市场渗透和销售量 16
　　第四章，竞争性分析 17
　　一、竞争者 17
　　二、竞争策略或消除壁垒 18
　　1.竞争者[A，B等] 18
　　第五章；产品与服务 18
　　一、产品品种规划 19
　　二、研究与开发 19
　　三、未来产品和服务规划 20
　　四、生产与储运 20
　　五、包装 21
　　六、实施阶段 21
　　七、服务与支持 21
　　第六章 市场与销售 22
　　一、市场计划 22
　　二、销售策略 23
　　1、实时销售方法 23
　　2、产品定位 23
　　三、销售渠道与伙伴 23
　　四、销售周期： 25
　　五、定价策略 26
　　1、产品、服务： 26
　　2、产品/服务B 27
　　六、市场联络； 27
　　1、贸易展销会 27
　　2、广告宣传 28
　　3、新闻发布会 28
　　4、年度会议/学术讨论会 28
　　5、国际互联网促销 28
　　6、其它促销因素 28
　　7、贸易刊物、文章报导 29
　　8、直接邮寄 29
　　七、社会认证 29
　　第七章 财务计划 29
　　一、财务汇总 29
　　二、财务年度报表 29
　　三、资金需求 30
　　四、预计收入报表 31
　　五、资产负债预计表： 32
　　六、现金流量表： 32
　　第八章 附录 32
　　一、[你公司或项目]的背景与机构设置： 33
　　二、市场背景： 33
　　三、管理层人员简历 33
　　五、行业关系 34
　　六、竞争对手的文件资料： 34
　　七、公司现状 34
　　八、顾客名单 34
　　九、新闻剪报与发行物： 35
　　十、市场营销 35
　　十一、专门术语 35
　　第九章 图表 35
　　你想要在一天之内写一个电子商务计划书是不可能的事情，不要忙活了，我写一个电子商务计划书都要花最少一个月时间，没有这个时间，根本就是纸上谈兵
　　如果你真的需要我可以给你一点关于电子商务方面的数据，也可以给你一点提示
　　电子商务领域2大巨头阿里巴巴（淘宝B2B）和慧聪（ebay），这个在写 市场分析和竞争性 的时候可能会用得到
　　我有个一个自己做的关于电子商务的策划书，可以给你看一下目录
　　目 录
　　第一部分 概述 5
　　1.1 总体描述 5
　　1.2 项目背景 6
　　1.2 公司介绍 7
　　1.3 战略规划 8
　　1.4 产品介绍 9
　　1.5 市场分析 12
　　1.6 竞争优势 14
　　1.7 公司组织与管理团队 14
　　1.8财务分析 15
　　第二部分 公司介绍 16
　　2.1 成立背景 16
　　2.2 公司成立 16
　　2.3 公司现状 17
　　2.4 发展战略 18
　　2.5 公司业务 20
　　2.6 组织管理战略 21
　　2.7企业文化建设 22
　　2.8关键成功因素 22
　　第三部分 产品介绍 24
　　3.1 系统介绍 24
　　3.2 系统功能概述 24
　　3.3 特点及优势 30
　　第四部分 公司组织与人力资源管理 31
　　4.1 公司组织管理 31
　　4.2 管理人员配置 33
　　4.4 公司管理风格 35
　　4.4 人力资源管理 36
　　第五部分 竞争与市场 37
　　5.1 竞争分析 37
　　5.2 竞争策略 42
　　5.3 目标市场细分 42
　　5.4 目标市场定位 43
　　5.5 市场份额和规模 44
　　第六部分 市场营销 47
　　6.1 营销体系 47
　　6.2 销售目标 47
　　6.3 收益来源 47
　　6.4 市场推广 49
　　6.5 服务策略 51
　　第七部分 风险与对策 53
　　7.1 市场风险与对策 53
　　7.2 管理风险 53
　　7.3 人才风险 54
　　7.4 技术、安全风险 54
　　7.5 财务风险 54
　　7.6 不可抗力风险 55
　　第八部分 财务预测 56
　　8.1资金需求 56
　　8.2 财务预测说明 56
　　8.3 资金用途 56
　　8.4 主要财务表表及相关分析 57
　　8.5 结论 61
　　第九部分 融资方式 62
　　9.1 融资计划 62
　　9.2 退出方式 62
　　附件一：大批量定制平台推广切入口------汽车业定制 63
　　1.1 我国汽车行业的总体现状分析 63
　　1.2 目标市场分析 64
　　1.3 我国汽车行业的需求状况分析 66
　　1.4 汽车业特点、存在问题及策略 68
　　1.5 市场推广计划 69
　　附件二：软件平台功能需求分析 70
　　附件三：基于SDN的MC平台调查分析报告 79
　　附件四：软件平台、研究相关课题证明 83
　　附件五：企业合作意向书 85
　　附件六：网络广告报价表 91

18516442483：创业计划书和商业计划书有什么区别?有商业计划书的模版吗?
双霄答：创业计划书与商业计划书的区别 创业计划可以使创业者整体把握创业思路、明确经营理念。创业者和准备创业者在创业之初都会对创建企业的发展方向以及经营思路有一个粗略的设想，但如果把这一设想做成规范的创业计划，则会发现自己要从事的事业并非如所设想的那样容易。比如：资金不足或市场增长率等等情况，有些...

18516442483：互联网医疗商业计划书
双霄答：互联网医疗商业计划书 互联网医疗,是互联网在医疗行业的新应用,其包括了以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、及远程治疗和康复等多种形式的健康管家服务。以下是我J.L分享的互联网医疗商业计划书,更多热门创业项目请您继续访问(www.oh10...

18516442483：自媒体短视频创业计划书
双霄答：自媒体短视频创业计划书 篇3 本商业计划书属商业机密,所有权属于[公司或项目名称]。其所涉及的内容和资料只限于投资有限公司的投资者使用。收到本计划书后,应在7个工作日内予以回复确认立项与否,并遵守以下的规定。 1、若完整退回。 2、在没有取得[公司或项目名称]的许可,地传递给他人; 3、应该象对待贵公司机...

18516442483：如何写好一份《创业计划书?
双霄答：最近在指导“创青春”大赛,看了很多商业计划,感觉大学生写的计划下的市场调研功夫不够,对商业模式理解不透,计划面面俱到但深度不够,所以我写这篇文章,指出一些要点,希望对正在准备创青春大赛的同学有帮助。 现在的创业计划书有三大问题。 1、抄书党:把商业计划书写成了营销知识,管理知识的科普文章,很多创业计划书...

18516442483：写商业计划书需要注意哪些要点?该怎么写?
双霄答：一份成功的商业计划书应该涵盖潜在投资人对于融资项目所需了解的绝大部分信息，并且对投资者关注的要点进行重点陈述分析，可以借鉴财经媒体的风格，内容直观，语言简练，插入企业及产品的相关图片，图文并茂。商业计划书就是给目标投资者讲一个赚钱的故事，故事需要情节，故事可以煽情。七、避免出现：没有直接...

18516442483：创业电商公司怎么开?
双霄答：以下是创业电商公司需要考虑的一些关键步骤：市场研究：在开始创业之前，需要了解市场上现有的电商公司及其运营模式、竞争情况、行业趋势等信息。这将帮助您制定自己的创业计划和营销策略。制定商业计划：制定一份详细的商业计划书，包括产品或服务的品类和定位、目标客户群体、市场战略、财务预算等内容。注册公司...

18516442483：最新电商创业项目?
双霄答：创业，是很多人都想的，却也是很多人都怕的。那么你知道 互联网创业 项目有哪些吗？下面是我整理的2022年互联网 创业项目 有哪些，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家有所帮助。 更多创业相关内容推荐↓↓↓ 适合穷人创业的项目 适合小投资的创业项目 三大赚钱的环保创业项目 适合大...

18516442483：生鲜电商如何做?
双霄答：B2C高出喝多，又由于在这类网站上购物基本上是一个人购买三口之家的物品，客单价高，那么每个月累积起来的购物金额是惊人的。3、抗风险性大！在经济形势不好的时候，客户可能不购买奢侈品，也不会选择大件消费，也会取消旅游计划，但是客户不可能选择不购买生鲜日常用户。4、市场空间大！生鲜食品市场是...

18516442483：大学生跨境电商创业?
双霄答：大学生创业提示 误区: 当代大学生普遍缺乏创业 教育 ,如果 毕业 前没有在学校做过一些小生意,大部分人对于创业并无概念,对于进货渠道、如何撰写商业计划书炒作宣传、亏损到多少应该进行止损都没有明确的想法,即使是电子商务等专业的学生也仅仅接触到皮毛,没有系统的创业知识。 由于教育体系中死记硬背的东西比较多,...

18516442483：我需要一份商业计划书模版
双霄答：你公司或项目名称]商业计划书(编写参考指定联系人][职务][电话号码][传真机号码][电子邮件][地址][邮政编码][网址][时间:年月]目录第一章:摘要 3第二章:公司介绍 6一、宗旨(任务) 6二、公司简介 6三、公司战略 71.产品及服务A: 72.产品及服务B,等等: 73.客户合同的开发、培训及咨询等业务: 8四、...