在知乎做营销，是一种怎样的“特别挑战”？ 营销活动中企业应如何对付竞争和挑战？

早期的知乎，是一个偏互联网的精英社区。因为知乎早期团队基本上来自互联网圈，在吸收第一批种子用户时，采用的又是推荐实名制，所以打造了一个比较纯粹的互联网交流环境。

尽管后来知乎开放注册，用户由40万暴增至6000万，也相应推出更多的行业栏目，但其用户群体属性却并未发生太大变化。

（知乎创始人兼CEO周源）

数据显示，知乎用户主要为知识性中产和准中产群体，87%拥有本科及以上学历，70%为20岁-39岁，80%月薪≥3000元。他们多生活在一二线城市，求知欲很强，也具有创新和企业驱动精神。他们渴望通过一技之长或专业知识，来换取体面生活与社会地位。

高精尖的用户人群，决定了知乎的社群氛围。常泡知乎的人会发现，大部分知友在回答问题时很认真，旁征博引，甚至图文并茂。而看这些答案的知友，也都怀着一种学习的态度认真看完，认真研究与探讨。

这意味着，用户停留在知乎的时间，通常比浏览其它网站的时间要长久些。知乎人均日访问时长40分钟，在最近一个月，知乎平均月累计页面浏览量已超过75亿。显然在流量上，知乎已成为微信公众号、微博之外，最活跃的内容平台。

如果在这样有深度、有活跃度的内容平台上发起话题，赢得知乎大咖的主动敲门甚至背书，必然会形成很高的公信力、传播力。不但可以与影响力阶层建立深层次品牌认知，精准辐射影响力阶层及周边人群，影响其生活圈购买决策，更能培育强烈的品牌忠诚度，成为主动维护品牌口碑的拥趸者。

由此来看，这就不难理解为什么知乎在近一年发展中，不仅推出了展示广告、原生广告等广告产品，也开发出了机构帐号这样免费入驻的沟通工具，并以此提供给品牌与用户多维、高效以及深度交互的机会，成为有效提升品牌影响力的新型营销渠道。

▌稀缺资源，重而直接的展示广告

问答社群适合做营销吗？在大多数人看来，问答社区一旦介入营销因素，一切都变了。

但知乎的展示广告，作为社区营销最直观灵活的形式，采用定向策略，基于大量优质用户主动@的「话题」、「问题」数据，以及浏览互动的行为数据，精准计算用户与广告的相关度，在与品牌用户结合相关的内容环境中投放，做真正有价值的沟通，进而提升品牌曝光量与广告展示效果。

据统计，知乎客户端开屏的 CTR 目前在 15%-20% 左右，这为塑造多维度的品牌性格提供了有利条件。

▌深度互动，自然的原生广告

在继banner展示、开屏广告之后，知乎又推出了“原生广告”。

知乎的原生广告，通过与站内内容的良好结合，以UGC特色创建具有知乎风格的价值内容或提出问题，传递有层次，有深度的品牌信息，使得广告得以融入内容，与信息流融为一体，让页面保持统一性，在不破坏固有的用户体验下，令广告内容更容易被用户接受，得以实现品牌与用户的直接对话。甚至自然发酵出更多话题，形成二次自主传播。

同样作为原生广告的还有知乎日报「这里是广告」栏目、专题栏目「瞎扯」和「小事」等以原生形态融入登录用户使用场景的广告产品。

2016年4月，知乎进一步开发出原生广告系统，展示形式和落地页面都最大程度保留原生广告所需要素，除了「推广」字样，看起来与知乎原生页面差别不大。

Kindle基于这套系统，推出了《阅读能给我们带来什么？》。广告并没有大字报般地宣传kindle的产品属性、阅读体验，而是以德国大作家赫尔曼·黑塞的句子开头，知性而文艺地跟用户聊起了阅读本身的趣味和价值，以此勾起读者兴趣，让喜爱阅读的用户与kindle的推广诉求产生共鸣。

▌成功路径，无缝对接的机构账号

不同于上述两种广告产品，机构帐号是知乎为品牌机构与用户建立平等对话的互动工具，也是品牌机构融入知乎社区生态的有效途径。

机构帐号除了拥有提问、回答、发布机构文章以及参与评论等常规功能外，也可以发起内容征集活动、互动投票以及活动召集等更多样化的内容互动。并以此吸引知乎用户的青睐、认可及信任，帮助品牌进一步挖掘用户特征，收集用户数据信息。

以奥迪为例，入驻机构帐号后，奥迪以「灯厂」的身份，在「为什么说奥迪是灯厂？」的回答下以自黑的方式隐晦地炫耀车灯技术，并梳理了奥迪多款车型的迭代和发展。在回答一周的时间，收获了2,330个大拇指。让品牌形象生动起来，促进了用户与品牌更直接的互动和交流。

机构帐号发布内容的质量、频度、用户交互情况各项指标都将影响机构帐号成长体系数据指标，不同的机构帐号成长体系会与社区产品的推荐机制有联动，获得不同级别的有针对性推荐，协助品牌衡量和追踪运营效果，进一步制定更优化的运营策略，走进用户并树立品牌形象，提升品牌影响力。

从广告主在知乎的初步实践可以得出这样的结论，在消费升级及移动社交的双重背景下，人们不是不需要广告，而是需要更有价值的信息，来帮助完成消费决策。当广告主找到知乎这类优质平台，借助独具创意的内容、形式，与用户进行更直接真诚的沟通，就可以实现商品、服务于用户的有效连接。类似知乎的这种机构账号、原生态广告平台，顺应了发展趋势，助力广告主实现了有效连接。

知乎可以投放什么广告？

1、大众消费品：低客单价、快速决策（货找人）

通过内容种草，分享产品的相关知识点，如价格，挑选的技巧、选购中的雷区等等，帮助用户树立正确的消费观，再把产品推荐给用户，实现货找人的消费场景。

这种比较适合推广垂直电商，如食品、美妆、生活用品等，它属于大众消费品，没有年龄阶段、性别等区分，非常适合来自一二线城市忙碌的年轻人，通过分享他们感兴趣的产品

知识+交付主要分为两部分:一是知识+开放，二是内容创造。

知乎可以投放什么广告？

2、谨慎消费品：高客单价、长周期决策（人找货）

知乎也适合推广高客单价产品，这类产品决策周期长，用户购买相对谨慎，例如成人教育（语言培训、职业技能、留学、考研....）、大健康（医美植发、口腔眼科）、保险（长险）、家装等，因为人群匹配度高。不过这类产品更适合在知乎上做品宣，然后再引流到微信私域来成交。

针对谨慎消费品，可利用场景内容去匹配话题，铺盖搜索流量，如一般人去买车，都是带着明确需求或者预算去挑选，而通过一篇优质知乎文章就能够帮助客户体验产品，影响用户决策。

知乎可以投放什么广告？

知乎如何投放广告？

1、知+怎么开通

目前只有一种方式可以开通知+，那就是通过官方授权的代理商开户，这是唯一的开通渠道，虽然官方授权代理人可能很多。所以要记住，只有知乎官方授权的代理商才能获批。

其他流程和头条、百度等其他平台的开通流程类似。都是需要在开户前提交符合相关条件和相应资质材料。一般企业只提供营业执照，如果是特殊行业，可能需要提供相应的行业资质。

2、内容如何创作

目前知+创作内容有两种方式，即自己创作或委托他人创作，无需担心企业没有时间精力或自我创作。

①知+自选：

企业和品牌发布任务，有内容创作能力和参与资格的创作者制作相关内容。内容得到传播，企业和品牌就要为内容产生的转换组件的点击效果买单。

知乎推广效果不错的呢 ，预存10000元广告金，提交资质进行审核 审核通过就可以下户。

知己知彼，百战不殆。首先是充分明确企业自身的优势劣势，扬长避短，企业的优势是打败竞争对手的王牌，优势包括企业的资金雄厚，知名度高，美誉度好，管理有序，地方（地域）龙头企业，有固定的客源、供应商，得到当地政府政策的支持，等等，充分利用优势去挑战对手。进行SWTO分析，了解对手的强项和弱点，避免正面交锋，制定有效地竞争对策，不急于打败对手，要有条不紊的实施对策。……。有竞争才有发展，正式竞争，竞争对手有可能就是助你成功的伙伴。

这些综合素质都非常重要，它能够让营销员在竞争激烈的市场上站稳脚跟，并获得平稳的进步和发展。但是，在营销员的职业生涯设计中最重要的是什么？也就是说，一名营销员要想能够卓而不群，他的先决条件是什么？目标！军事学上讲：不想当将军的士兵不是好士兵。当然了，并不是所有的士兵都能够成为将军，所有的营销员都能够成为将军式的人物，象职业经理人、总经理、老板等，这样认为就有些太绝对。但是，没有目标的营销员，就象一艘船失去了航向，随波逐流，方向偏离，定位不准，只可能平平淡淡过一生。 营销员没有目标，什么都无从谈起。然而目前的市场竞争可以说近乎残酷，不同的产品却在上演着相同的没有硝烟的战争，让人时刻保持高度紧张，甚至长时间地处于一级战备状态，一点也不敢松懈。我们的营销前辈也说过：做市场犹如逆水行舟，不进则退。没有目标，营销员的压力感和紧迫感就会大打折扣，其结果当然与之成正比了。营销员必须要有自己的奋斗目标，然后他的所作所为，他的一举一动，他的每时每刻，都会为这个目标而努力，而准备。这个目标就是营销员职业生涯中的座标，不仅能够把握方向，更象一盏指路明灯。根据实际情况，营销员的奋斗目标并非一定要多么宏大、多么高远，大到竭尽全力也无法实现，就是一个虚无缥缈的幻想；远到花费一生也无法实现，虽然有海市蜃楼般的美妙，但只能远观，而不能近看。当然营销员的目标也不能太低、太近，不需要付出多大的努力就能够实现，轻轻松松就能够得到，那这种目标就形同虚设，掩耳盗铃，自欺欺人了。营销员的目标可能是一生为之奋斗的目标，可能是一年的目标，也可能是一个发展阶段的目标，甚至可能是短期内的目标，或者是一件事情的目标。也就是说，目标只是我们前进道路上的一个努力方向，它的本身并不重要，重要的是营销员自己必须要切实可行地制定目标，同时更要脚踏实地来实现它，给自己一个满意的答卷。实现目标的过程是更重要的。A公司华南区域经理孙文军曾是该公司从维修工做起的一名车间主任，在生产部门里是年轻的中层干部中最出类拔萃的一个。2002年，他在培养起接班人以后，申请总公司调到销售部门，理由只有一个，但很充分：寻求生产与销售的紧密结合。总公司的批复也很简单：同意，但必须从业务员做起。对于这份批复，孙文军明白其中的道理，总公司领导是借用孟子的天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其体肤这句至理名言在激励他。好，请领导放心，给我三到五年的时间，我会证明在营销一线上，我也是一把好手！其实他当时的目标就是利用三年的时间，使自己成为A公司驻外的一名分公司经理。第一个阶段目标，做出骄人业绩，让上司关注并重视。这是基础。这一步大约需要一年的时间。第二个阶段目标，抓住每年两次的分公司内部业务主任公开竞聘的机会，用数字说话，用理论铺垫，用激情和信心感染大家，争取脱颖而出，成为业务主任。这是必经之路。这一步最多用三次来实现。第三个阶段目标，在业务主任岗位上更多地承担一些责任，千锤百炼，对自己狠一点，残酷一点，自己获得迅速成长的同时，带领团队得到健康发展。这是资本。这步用三年剩下的时间来做完。第四个阶段目标，成为一名分公司经理，实现自己的价值，成就自己的梦想。有了目标，有了针对自己个性的目标分解和量化，孙文军心里有了底，满怀信心，豪情万丈，立即投入行动，坚持到底就是胜利。这个目标制定产生的结果是，孙文军二年实现三级跳，因其优秀的业绩和不凡的管理才能，而被提拔为某省会市场的分公司经理。今年年初，孙文军又一次被总公司委以重任，负责华南区域市场，管理六个分公司。孙文军仅是成功营销员的一个代表，他的成功案例也仅是他成长过程中的一个环节。他成功的秘诀其实也很简单，就是自己给自己一个目标，也就是一个挑战自我的机会，让自己总有奔头，然后一步一个脚印地走过去，充实着，奋斗着，拼搏着。当然，每个人的目标不同，其实现的方法就不同，其结果自然也不同。但是，作为奉献在市场最前沿的营销员，要想获得市场对你的最大的回报，不能只知道低头拉车，还必须要抬头看路，这样才能把握前方，把握方向。有目标，有实现目标的策略，这是一个营销员最重要的，也是营销员应该必备的。每一人不妨都给自己制定目标，更不妨将目标进一步明确化，然后看以后的路是否更宽阔，生活是否会更精彩。

18572282685：在知乎做营销,是一种怎样的“特别挑战”
曾浦答：2、谨慎消费品：高客单价、长周期决策（人找货）知乎也适合推广高客单价产品，这类产品决策周期长，用户购买相对谨慎，例如成人教育（语言培训、职业技能、留学、考研...）、大健康（医美植发、口腔眼科）、保险（长险）、家装等，因为人群匹配度高。不过这类产品更适合在知乎上做品宣，然后再引流到微信...

18572282685：知乎上怎么做品牌营销推广?保姆级机构号运营攻略
曾浦答：在知乎上做品牌营销推广,几乎是每一个品牌,特别是服务性强、高客单价的品牌要重视的新媒体平台。 原因有四点: 1、知乎的DAU增长迅猛,高学历、高消费能力用户多,一定会有你的目标用户; 2、知乎是seo指数最高的中文内容社区,在百度的搜索权重大,排名很靠前,这意味着,一旦知乎上有用户在评价你的品牌口碑怎么样,...

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曾浦答：知乎作为高知人群的网络问答社区,一直是网络营销工作的一个重要阵地。做好知乎营销意味着企业将拥有良好的品牌形象和良好的品牌认知,所以如何玩转知乎营销一直是营销人士关心的问题,以下整理出知乎营销的四大内容心法,供大家参考交流。 实战心法一:营造好感 盘点的面子工程也就是名称、背景图、头像、居住地、所在行业、教...

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曾浦答：此外，在知乎上进行营销要注意营销的产品信息暴露问题。如果你要推广的产品本身没有太高的知名度，那么在知乎上提问的时候，只要出现了一个产品的名字就很容易被人发现你是在做赤裸裸的营销。在这种情况下，我们应该有技巧性地进行产品信息的隐藏，而不是自己的产品信息很刻意暴露在问题当中。比如说，现在...

18572282685：如何做好知乎营销呢?
曾浦答：一、用知乎做品牌。知乎做品牌，我们熟知的“剽悍一只猫”，还有很多大V就是从知乎积累了十几、几十万的粉丝，知乎在互联网的标签是专业，那么通过高频输出优质内容，实际上就是不断去塑造强化品牌的一个过程。当你在某个领域已经做到了头部，品牌影响力会更强。知乎大V本来就是一种品牌的背书，面对...

18572282685：在知乎上是如何打造品牌营销的?
曾浦答：1.品牌活动:不知道诊所、问答概念便利店、盐Club 品牌的运营需要很多细节,比如会员管理、粉丝关系、品牌活动、公益营销等等,其中“品牌活动”是提升品牌知名度、活跃度、粉丝粘性的重要方法。 「不知道诊所」 知乎推出的“不知道诊所”就是此类活动,但又有别于其他传统活动的呈现方式。 在创意这个活动之前是对知乎品牌...

18572282685：企业在知乎营销主要有哪些系统方法
曾浦答：1、多形式内容发布，形成大量内容沉淀 在之前的内容中也一直说到知乎营销的本质就是内容营销，因此内容才是企业营销的核心问题，知乎内容形式营销多样，我们将知乎内容生态分为图示三种：以我们经手的实际案例为分析目标，案例品牌是一家韩国红参企业，在韩国有120多年的历史，其在知乎并无任何营销沉淀，因此...

18572282685：知乎为什么适合做品牌推广?在知乎上如何做品牌推广?
曾浦答：3、知乎内容生命周期长,种草效果更好 知乎内容生命周期可长达2年左右,只要内容优质,不管经过多长时间也可以被用户搜索到,从而带来持续不断的长尾流量,不断产生交易可能。而且通过这种营销方式,用户对于信息获取效率更高、信任度也更强,从而知乎带货的独特优势。二、在知乎上如何做品牌推广?1、细分领域内容...

18572282685：如何进行知乎的问答营销?
曾浦答：三、专业进行账号装饰 账号装饰的越显专业越好。让别人感受到你是一个活生生的人，而不是营销号。生活化的头像，详细的个人信息介绍，都是很好的加分项，为以后引流做好铺垫。四、合理确定软文的核心思想 在知乎上，利用软文推广产品，不同产品由于转化难度不同，导致营销效果也参差不齐。有些人可能会...

18572282685：怎样才能做好知乎问答营销?
曾浦答：1、确保高品质内容 写作高品质内容是内容消费发展趋势的牙根，因此要想知乎问答内容营销有实际效果，必须确保高品质内容写作，最好是能确保篇幅在1000字之上，并加上3-6张图片，提升内容的真实有效。2、全方位提高论文选题高效率 互联网技术每日曝料的主题风格及热点话题十分多，但并都一定能合适你，假如...